11月21日下午，鲤城区政协与区纪委监委联合召开物业管理提升专项行动督导督查工作会议。区物业管理提升专项行动工作专班总督导、区政协党组书记、主席陈燕飞，专项行动工作专班副组长、督导落实组组长、区委常委、区纪委书记、区监委代理主任吴俊鹏，专项行动工作专班副组长、区政协副主席谢承华参加。

　　陈燕飞指出，物业管理是关系千家万户生活品质的“关键小事”，也是关系基层社会和谐稳定的“民生大事”。全区上下务必提高站位、全力以赴，深入贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神和党的二十届三中全会精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，立足物业管理提升“小切口”，推动基层治理“大民生”，全力打造“幸福家园”鲤城样板，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　陈燕飞要求，务必多措并举、压茬推进。要全面摸排、精准施策，清单化、具体化推进整治提升。要源头预防、排查化解，畅通群众诉求渠道，加强风险源头防控，多方联动、分类化解。要规范运作、严格执法，强化部门执法监管，综合整治物业乱象，加强监督管理。务必履职尽责、从严从实。在督导上要“严实深细”，督导督查组成员要深入一线，突出重点查找薄弱点，推动政协协商式监督与纪委监委专责监督齐头并进、相互融合、贯通发力。在落实上要真抓实干。各街道、相关部门要对照任务清单，细化具体措施，明确完成时限；工作组要严格督导落实，直面问题、形成台账，督促指导、跟踪整改，以常态促长效。在问责上要“刚柔并济”。坚持从严管理监督和鼓励担当作为，激励干部开拓进取、干事创业。同时，要注重培育选树先进典型，深入挖掘和总结提炼，互学互鉴、群策群力，共同缔造美好家园。

　　吴俊鹏要求，要压实主体责任。职能部门和街道、社区要履职尽责、加压奋进，聚焦群众反映强烈的“管理难”“服务差”等问题，综合多种方式加强监管力度、深入排查整改。要强化督导检查。立足职能互补，区政协、区纪委监委要双向发力，围绕重点工作落实情况，开展督导检查；要深挖细查背后的“四风”和腐败问题，通过纠治干部作风来推动问题解决。要注重成果运用。针对专项督导督查发现、群众反映强烈的问题，相关责任单位要立行立改，举一反三，及时总结提炼工作成果，发挥示范效应。同时，实施“分析复盘”，查缺补漏、建章立制，推进物业管理工作取得新成效。

　　会议宣读督导督查组分组人员名单，解读《鲤城区物业管理提升专项行动方案》主要精神，明确督导督查工作重点。

　　区纪委监委，区住建局负责同志；“两办”督查室分管领导，各街道物业管理分管领导，督导督查组全体成员参加会议。