平和县是全国最大的柚类种植生产基地。赖友阳是平和人，从事蜜柚生产批发业务，为了打响品牌，设计了一款“果汁柚”的包装箱，并于2023年1月3日获得外观设计专利权。随后不久，赖友阳发现山东滨州无棣县4家电商企业和某快餐店侵权他的外观设计专利，于是于当年5月8日向平和县市场监管局提出专利侵权纠纷处理请求。
平和县市场监管局运用漳州市公捷在线取证平台和凌波联盟链对被请求人的涉案网店进行取证固定、存证上链，通过阿里红盾云桥平台向电商平台运营方调取了被诉网店的主体信息和涉案商品交易记录，查明涉案商品的发货地、销售时间、涉案金额等关键信息。
核查固证后，平和县市场监管局及时向无棣县市场监管局移送了案件。经协商，漳州平和、滨州无棣两地市场监管部门采用两地点对点线上视频会议方式协同审理案件。案件审理过程中，双方当事人通过线上方式充分陈述意见、质证、辩论，审理过程再次运用公捷在线取证平台和凌波联盟链对审理全程进行了存证上链，实现全过程存证与可回溯管理。通过在线协同审理，3起案件双方当场签署了调解笔录及调解协议书，并当庭表示愿意提交司法确认；2起案件签署了口审笔录，办案单位随即作出行政裁决。
案件审理过程中，漳州市市场监管局邀请漳州市中级人民法院提前介入，见证了线上调解全过程。审理后，根据双方当事人意愿，调解案件提交漳州市中级人民法院司法确认。漳州市法院依法异地受理并对该起案件调解协议作出司法确认，也是异地司法确认程序在专利侵权纠纷调解上的首次应用。
据平和县市场监管局相关负责人介绍，该案件办理首次采用“电子数据取证存证+跨省协同审理+异地司法确认”创新组合模式，跨部门、跨区域开展电商专利侵权纠纷在线调处，企业“维权不用跑”，有效降低了专利权人维权成本、缩短了案件办理时间，提升了保护效率，实现了异地案件审理“零距离”，企业维权“零成本”，积累了协同保护、跨区域保护、线上维权的实践经验，为数字时代跨区域快速处理电商侵权纠纷、高效帮助企业维权提供了新思路和新路径。（福建日报 记者 萧镇平 通讯员 叶伟强）
