2月3日，有自媒体发布“中奖了彩票被撕毁？”的视频，称网友在这有山体彩店买彩票中奖，被撕毁发生争执。体彩中心对此事高度重视，第一时间进行相关调查。
销售网点已停止销售
经调查发现，这有山体彩店（编号为2201601768）销售人员存在兑奖不规范等问题。
目前，体彩中心已经约谈该网点代销者，并作出网点停机整顿、销售地址张贴道歉信等处理决定。该代销网点已辞退涉事销售人员。
长春体彩及时与当事购彩者进行有效沟通，其对体彩中心的处理意见非常满意。
长春市体育彩票管理中心将进一步加大对销售人员兑奖流程管理的培训，感谢社会各界和广大网友对我中心工作的关心、帮助和监督，希望大家一如既往地信任、支持体育彩票公益事业。
