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营销的历史与流派

自工业革命开始至今，商业活动走过了生产导向，推销导向和营销导向三个时代。生产导向时期，企业追求的是低成本和高效率的生产。随着生产力的逐渐提高，供大于求的情况逐渐凸显，企业随之进入推销导向时期，即需要通过打败竞争对手来赢得客户。今天，仅仅靠广告和推销已经无法满足企业的需要，满足顾客需求已经变得比产品本身更重要。自此，企业进入了营销导向的时代。当今营销手段大体分为两个流派：

品牌流-偏重品牌带增长效果流-数字精准投放，以效果为导向

随着移动互联网和大数据时代的到来，效果营销这种基于用户画像的精准营销受到了越来越多企业的青睐，势头逐渐赶超品牌营销。效果营销优于品牌营销的地方在于更低的成本和更高的客户转化率。那么是不是说，在大数据分析加持的今天，只要根据用户画像找到合适的客户群，品牌就可以变成了可有可无的存在呢？

不论哪种营销手段，追求的目标都是在获取流量的同时，将流量快速转化为销量。客户的实际购买行为才是企业想要的结果。品牌流优于效果流的地方在于品牌解决了用户的认知问题和信任问题。一些高级的或者悠久的品牌甚至会成为一种文化或信仰。

品牌的战略与定位

品牌作为一个企业的象征，其工作的本质是打造符号，强化符号和保护符号。企业应该根据产品特点与消费痛点来定位品牌。目前市场上的品牌定位大体包括：

对立型定位：对标行业最大、知名度最高的竞品，跳出同质化竞争，使用户迅速获取产品的亮点。USP定位：人无我有，着眼于某个强大的产品功能，进行概念包装，给用户留下鲜明印象，建立竞争壁垒。升维定位：适用于创新类产品，创造新的市场需求，以用户需求为导向。

另外，品牌的落地需要足够准确的营销场景。企业可以通过大量用户数据分析，得出用户画像和消费规律，找到能和用户接触的地点，选择一个或几个关键场景进行投放。

品牌广告如何做出实效？

现在的用户每天都会接收海量的信息，如果不能让他们在看到广告的当下迅速将欲望转化为行动，就不能算是一个合格的广告。所以，在广告中增加互动方式，例如添加电话，二维码，微信号，搜索关键词等信息成为了必不可少的操作。

不同的场景也要求侧重点不同的广告。例如互联网广告以不打断用户当前状态的浸入式为最佳。户外广告要求简单直接，最大限度地强化品牌和产品的联系。喊口号式的广告音量可以稍微大一些，以引起用户的注意。另外，产品的促销活动，福利信息等也可以反过来带动品牌的推广。

另一些更为新潮的广告形式还包括事件营销，或者以某一个对消费者有益的主张为出发点，使用措辞强烈的竞争对比型广告在短时间内吸引大批的用户注意。但这些方法就像是双刃剑，使用不当反而会造成口碑的下滑甚至崩塌，最好不要轻易尝试。

裂变营销：最低成本的获客之道

互联网让人际关系变得紧密且具有交互性。移动互联网时代最贵的不是流量，而是用户关系和关系链。关系链成本是锁定用户行为和忠诚度的一个指标，如果没有社交关系的绑定，很多功能强大的产品就很容易被用户放弃。而注入了社交因素的产品，使用频次会明显增多。口碑推荐是提高用户信任度的最好方法。

低成本社交流量的获取关键就在于社交关系链的打通。企业要想办法持续输出内容来刺激用户，使其从用户转为粉丝。粉丝会主动地传播企业的品牌和产品信息。企业要善于借助社交平台，在内容和福利的驱动下激活用户的连接点，进而打通整个关系网络。在这个过程中，品牌就像是一个巨大的容器，它保证了粉丝的黏度和忠诚度，这一点对于粉丝数量裂变式的增长来说至关重要。