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抓住机遇稳健发展80年代，紫燕成立的时候，仅仅是创业者以小推车为基础，走街串巷，满街飘香。由于创业者刻守诚信的作风，深得顾客和合作者的信任。随着改革开放和人民生活水平的提高，紫燕公司还将有更长足的发展。紫燕引发食品思维革命产品卖出去了，顾客食用了，可以不管了。可以吗？紫燕高管层非常认同《大宅门》白崇景所坚持的"口碑"观点。紫燕公司实践和倡导一种既传统的、又发展崭创新的口碑的观念，引领消费者不仅在味道和卫生之间寻找吃的定义，更看重消费者理解吃的含义，于是"让您吃的放心，让您买的满意"便成了紫燕公司最纯朴，却最无华的追求， 追求健康的生活，追求健康快乐的生活方式。我们的口碑亦在顾客中以一种最朴实也最为真实的形式展开。上溯到公司1996年入住南京，紫燕率先在同行业中开展直接面谈的"顾客恳谈会"，让顾客帮公司找问题，直面市场，得到各界好评。那凭借的是实力，是信心，更是真诚和勇气。同年，公司又率先聘请20余位顾客做生产、销售的监督顾问，不定期举办各种参观，监督，暗访以及联谊活动，让顾客了解紫燕食品，让紫燕更了解顾客，一切经营活动紧紧围绕我们的顾客来开展。真正体现的是" 想顾客之所思，满顾客之所意""让顾客放心，让顾客满意"的紫燕一直倡导的纯真、朴实、无华的经营理念
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