济南创远企业管理咨询有限公司
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济南市槐荫区恒大观澜国际1号楼1单元12楼
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申请ISO14000官方认证需要一下资料:
1、组织简介;
2、官方认证申请书填写;
3、法律地位的证明文件(如:营业执照)的复印件;
4、监测报告及《申请官方认证组织应执行的污染物排放标准》(生产企业);
5、地理位置示意图;
6、区域平面示意图;
7、主要工艺流程及污染物产出示意图;
8、"环评"批复,"三同时"验收报告(表)(生产企业);(没有的要提前办理环评批复)
9、环境管理手册、程序文件(应附重要环境因素清单,法律、法规清单以及目标、指标和环境管理方案)
、环境管理体系概述,包括:体系覆盖范围、体系运行时间、运行成效、内审及管理评审时间等。
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一、为什么要进行官方认证
目前,导入ISO9000族标准的零售企业还是凤毛麟角,广大消费者似乎都不在意零售企业有没有通过ISO9000官方认证。随着零售业竞争的日益激烈和顾客对商品及服务需求的不断提高,标准管理势在必行,其对于规范零售企业的管理,提高零售企业的核心竞争力能够起到切实的促进作用。
**集团商贸公司是一家大型的国有商业企业,主营业务是零售商业,为进一步理顺业务流程,使各项工作规范化、制度化,全面提高集团的整体管理水平,提升服务质量,提高顾客满意度,公司根据企业自身的特点,决定导入ISO质量管理体系。
二、ISO质量管理官方认证的 步骤
ISO质量管理官方认证主要分为四个步骤:质量方针和目标确定、职能界定与分配、文件控制和记录控制。
(一)质量方针和目标确定
导入ISO9000体系首先要求制定质量方针和质量目标。质量方针是长期有效的,是一个组织的理念。质量目标则是每年都要改变的,是可被测量的,必须分解到每个部