济南创远企业管理咨询有限公司
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GJB9001C-2017武器装备质量管理体系官方认证流程如下:
1)官方认证咨询阶段
合同签订后,会安排相关人员到企业进行调研,确定企业的官方认证意图,协助企业确定组织机构和职责权限划分,体系的覆盖范围,编制和完善官方认证所需要的体系文件,对企业人员相关进行的培训,并指导企业按体系文件的要求运行,并协助企业进行官方认证的申请。
2)官方认证审核阶段
由官方认证机构派出的审核员,到企业按照官方认证标准及企业体系文件规定对企业申请官方认证范围的活动的进行检查,重点是核实企业的情况及编制官方认证文件和记录,检查结束上报官方认证机构颁发证书。
官方认证周期为四年,一个周期含一次初审/综合评议和三次监督审核,具体为:在初次官方认证的第二阶段审核后12个月内应进行一次监督审核。此后,每次监督审核的时间间隔不超过12个月,综合评议应在证书有效期截止前6个月且距离上次监督审核不超过12个月进行;
官方认证流程:提交申请---签订合同---审核方案策划---文件审查--一阶段审核(如有不符合,则需整改)----二阶段审核---技术评定---颁发证书---年度监审核----综合评议
一、为什么要进行官方认证
目前,导入ISO9000族标准的零售企业还是凤毛麟角,广大消费者似乎都不在意零售企业有没有通过ISO9000官方认证。随着零售业竞争的日益激烈和顾客对商品及服务需求的不断提高,标准管理势在必行,其对于规范零售企业的管理,提高零售企业的核心竞争力能够起到切实的促进作用。
**集团商贸公司是一家大型的国有商业企业,主营业务是零售商业,为进一步理顺业务流程,使各项工作规范化、制度化,全面提高集团的整体管理水平,提升服务质量,提高顾客满意度,公司根据企业自身的特点,决定导入ISO质量管理体系。
二、ISO质量管理官方认证的 步骤
ISO质量管理官方认证主要分为四个步骤:质量方针和目标确定、职能界定与分配、文件控制和记录控制。
(一)质量方针和目标确定
导入ISO9000体系首先要求制定质量方针和质量目标。质量方针是长期有效的,是一个组织的理念。质量目标则是每年都要改变的,是可被测量的,必须分解到每个部