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广州市美丽鑫达美容仪器有限公司

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超声刀话术、美容院顾客无法拒绝的话术
发布时间:2016-11-14        浏览次数:83        返回列表
 

 

24秒,看懂超声刀!

 

 

一、称谓

超声刀,全称HIFU聚焦超声波拉皮,又称Ulthera极限音波拉皮,也叫做超音刀、海扶刀。

注意:Ulthera是超声刀品牌,美国企业;HIFU(High Intensity Focused Ultrasound)是技术,高强度聚焦超声。

二、简介

超声刀是目前世界上先进的抗衰老、逆龄仪器,利用声波高能聚焦原理,将超声波热能直接传导到SMAS筋膜层,诱导深层胶原蛋白再生,一次治疗即可达到提升、紧致、除皱、塑形等逆龄化效果,作用持续期长达2年左右。

三、功效及优势

超声刀可以真正实现逆龄的神奇功效!仅需一次,即可实现:提拉、紧致、除皱、塑形、弹性、润嫩、光泽、自然。

超声刀优势:

世界逆龄,美国技术。

1小时光速蝶变,1月见效,持续期长达2年左右。

直达SMAS筋膜层美肤设备,从肌肉到皮肤分层紧致。

全新声波高能聚焦技术,精准刺激胶原弹力纤维再生。

不开刀,不手术,不红不肿,无恢复期,真正“午餐美容”。

四、作用原理

利用声波高能聚焦的原理,将能量聚焦在一个点上(1.5mm、3.0mm、4.5mm),迅速穿透表皮层、脂肪层、筋膜层(SMAS),在筋膜层形成网状的凝结点,刺激肌肉组织收缩紧致、胶原弹力纤维再生,达到层层提拉、层层收紧的目的,不开刀、不手术、一般不红不肿,没有恢复期,不影响生活,称为“午餐式美容”。

五、超声刀、热玛吉、电波拉皮的对比

六、相关理论

1. 活体实验

2. 不同温度下胶原蛋白的变化

七、治疗过程

三个过程各需要20分钟,整个治疗过程1小时左右。

八、可能的副作用及解决方法

 

九、常见问题及解答

Q1.超声刀手术过程中疼吗?

一般是不疼的,但是根据个人体质、使用部位、感观个性等的不同,疼痛感也会有所不同,一般为轻微的刺痛感,大多数人都可以忍受,对于个别对疼痛感特别敏感的人,可以进行表皮麻醉。

Q2.治疗后有多少痛症呢?

根据个人的体质和使用部位不同会有所不同,会有点低烧和稍微刺痛的感觉,多肉的部位一般没有痛症,但临近骨骼的部位,如额头等,会有微刺感。

Q3.全面治疗时长是多久呢?

三个探头各需要作用20分钟,总过程1小时左右。

Q4. 什么时候开始出现效果呢?

皮肤紧致效果在使用后即刻见效,使用2—3周后皮肤慢慢开始富有弹力,使用1个月即可出现明显效果,使用2个月后效果最大化,6个月后基本定型。

Q5.使用效果可持续多久?

一般来说,一次治疗即可保持2年左右的效果,但为了保证效果的持续性、稳定性、理想性,最好1年治疗1次,真正实现时光倒流。

Q6.超声刀安全吗?

超声波聚焦技术自上世纪40年开始发展,90年代初开始商用,广泛应用于医学视像检查和治疗上,并先后获得了CE(欧盟)、FDA(美国、中国)等机构的认可,目前在国内已开展十余万例,证实绝对安全,效果也非常理想。

Q7.哪些人不适合做超声刀?

有心脏病的、做过心脏搭桥手术的、佩戴心脏起搏器的、身体植入过钢板的、有子宫肌瘤的、孕妇等。同时,如您曾接受过任何填充注射类、埋线、手术治疗,请告知您的医师。

Q8.治疗后有哪些注意事项?

1)治疗后的轻微泛红水肿乃正常现象,通常可于治疗后数小时内缓解。

2)治疗后请使用冷水与温和清洁用品清洁治疗区域。若肌肤仍处泛红状态,请避免碰触热水以免刺激,直到泛红情况缓解。

3)治疗后至少一周内,请勿于治疗区域进行任何去角质动作;如出现敏感现象也请勿去角质,直至该处敏感缓解。

4)治疗后可立即上妆(矿物质彩妆为优)。

5)治疗后可使用具舒缓、无刺激性的乳霜或保养品。

6)如需外出接触阳光,请使用SPF 30及以上的防晒乳以避免日照伤害。

 

美容院顾客无法拒绝的办卡话术

 

在顾客办卡时提出要“实惠”的时候,我们怎么说才能让客人心甘情愿的掏腰包呢?今天我们一起来看看让客人无法拒绝的话术。

问题一:推卡后,客人有办卡的意向了,但是问道:卡太贵了,你能便宜点吗?

分析:

首先我们不能说:“不能!” 强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。

客人在办卡之前讲价格是很常见的,我们应先绕开价格,让商品吸引住她,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对:

1.周期分解法

“姐,您看您的腰不好,经常做XXX项目可以有效缓解您的身体不适呢,而且现在办卡看着贵了,但是以后每次来都有折扣,还有专属活动,办一次卡,用很长时间,很实惠了呢!”

“姐,现在我们办卡已经是最优惠了,而且办卡后,您还能享受其它项目的折扣,让您的身体更加健康,一定能满足您对健康的需求!”

2.用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候,不少美容师会这样说“您少吃两次大餐就有了。”其实这是错误的,少吃大餐会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。

正确的说法应该是“就当您多吃了两次大餐”,避免了痛苦,转移成了快乐。

问题二:我认识你们院长,办卡能便宜吗?

分析:

其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。

所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。

应对:

我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”承认她是老板的朋友,并且感到荣幸;

下面开始转折:“您来我们店里做美容的事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

问题三:我都是老顾客了,办卡也没有优惠吗?

分析:

20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。

有些美容师会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对门店的好感。

应对:

首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不给您送一些赠品,一般顾客都是不给送的,我给您申请一下”就可以了。

问题四:我再看看吧!

分析: 顾客最想买到的就是价廉物美的产品,任何都一样,所以想多看几家店。

应对:

按照四个方面找出产品能的优势,这四个方面分别是:

1、 我们有,别人没有的东西; 2、我们能做,别人不一定能做的; 3、我们做的比别人更好的东西/事情; 4、我们的附加值。

问题五:有些顾客会对美容院会员卡表示怀疑:办你们的卡不会有问题吧(以前在XXX办了卡,后来店关门了)?

分析:

一些美容师面对这个问题会直接答“我们不会有问题的,我们连锁品牌……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少美容师就接不下去了。

应对:

美容师可以先问顾客:“您好,那您是不是以前遇到过类似的事情啊?”顾客一般会说:“有。”

顾客往往就会开始诉苦了:“我以前在XXX店办的卡,怎么怎么样,气死我了。”然后根据顾客说的XX店的不足说出自己店的优势,打消顾客疑虑。

问题六:与朋友讨论“你觉得如何?”

分析:

遇到这种问题,一些美容师会直接向顾客的朋友推卡,把注意力放在顾客朋友身上,也有的美容师会夸赞顾客的朋友,进而让她认同产品。

应对:

其实这个时候夸赞顾客的朋友是正确的,但不夸相貌、气质,而应这样说“先生/小姐,您好有眼光,您看一下。”

大多顾客的朋友为了证明自己有眼光,也会点头的,虽然可能不说话,但很少说出坏话来,因为这样就说明她没眼光了。

问题七:我不要你们的赠品了,你把赠品折算成钱,给我便宜点吧。

分析:

一些美容师可能会说“真的很抱歉,我没有这个权利。”“公司规定不能这么做。”切记,公司规定,这四个字一定不要说,因为给顾客的拒绝感觉太直接了。

应对:

把赠品变成正品,让顾客喜欢上赠品。可以这么说:“哥/姐,这些赠品是我们公司在办卡价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢;

只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。

超声刀话术、美容院顾客无法拒绝的话术