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大家不仅对物流渠道，对货代的清关能力和出口退税也都是非常关注的。但现在市场上货代或许对运输层面比较了解，但涉及到出口的关务和税务，经常很难完全自主解决。客户有了这方面的问题后，也很难及时找到专业人士解答。
小飞匣作为全球第一家专注电子烟供应链综合服务商，结合自身在电子烟跨境物流的12年经验和资源，成立专项服务小组，历时半年，研发了首款电子烟跨境物流即时服务小工具--“EC智慧物流”，只为能即时解决从业者在电子烟出海物流上的相关问题。
1.物流轨迹查询
在“EC智慧物流”体系内，只要输入运单号或者转单号，就能随时随地了解货物的物流状态或者提货进度。不需要用户登陆网页，也不需要下载app，查完即走，方便快捷。
2.关务、税务咨询
在上文我们说到电子烟出海，不仅仅关乎运输，和仓储、关务、税务都是息息相关的，相信我们在日常发货中也是经常会遇到这些方面的问题。那么在“EC智慧物流”工具内，客服是7*12小时在线，并且也都是小飞匣体系内做电子烟跨境物流的资深从业者，可以随时帮助用户解决电子烟在跨境物流方面的各种问题，比如物流问题、目的国清关政策、货值申报、重量尺寸、时效等，我们会尽可能在最短时间内为用户提供解决方案。
3.线路查询和比价
我们通常在寻找发货渠道的时候，都是希望能快速得到多条线路的详细信息做对比。而在“EC智慧物流”里面，用户可以一键查询发往目的国的所有渠道，包括价格、时效和具体详情，其中也是包含了四大国际快递和各国专线，充分提供各个纬度的数据给用户做对比，选择一条放心且性价比高的物流渠道。同时，为了保证用户的货物安全，如果用户选择“EC智慧物流”的路线合作，小飞匣会为客户的每奇多网货物购买保险，保障客户利益。